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¿ Qué es el Plan Obligatorio de Salud Contributivo, POSC ?
¿ A qué servicios tengo derecho ?
¿ Cuándo inicia la prestación de servicios por nuestra EPS ?
¿Qué servicios me cubre la EPS?
¿Qué son los períodos mínimos de cotización ?
¿Qué debo tener en cuenta para acceder a los servicios de la EPS ?
¿Cómo puedo solicitar servicios médicos u odontológicos ?
¿Qué debo tener en cuenta para el día de la cita ?
¿Qué es el ingreso base de cotización?
¿Qué son los copagos y las cuotas moderadoras ?
¿Cuáles son los valores de los copagos, cuotas moderadoras y UPC adicional para el 2008?
¿Qué debo hacer si me formulan medicamentos?
¿Qué debo hacer si me ordenan exámenes de laboratorio o ayudas diagnósticas?
¿Cómo debo solicitar una cita con un especialista?
¿Qué debo hacer si necesito hospitalización, cirugía y/o ayudas diagnósticas?
¿Qué es la atención inicial de urgencias y que hacer en caso de una urgencia?
¿Qué hago en caso de necesitar lentes?
¿Qué hago en caso de un accidente de tránsito?
¿Qué hago en caso de un accidente de trabajo?
¿Qué hace SaludCoop para prevenir sus enfermedades?
¿Cómo cobro un reembolso por servicios médicos de urgencias?
¿Que hago en caso de pérdida o deterioro de carné de afiliación ?
¿Cómo transcribo una incapacidad o una licencia de maternidad/paternidad?
¿Cuáles son los requisitos para el reconocimiento incapacidades y/o licencias de maternidad/paternidad?
¿Cómo incluyo nuevos beneficiarios en mi grupo familiar?
¿Cómo incluyo a mis padres dentro de mi grupo familiar?
¿Cuáles son los documentos para afiliación de cotizantes al POSC?
¿Cuáles son los documentos para afiliación de beneficiarios al POSC?
¿Cómo hago la actualización de municipio de residencia, dirección y teléfono?
Cambio de IPS
¿Quienes pueden ser beneficiarios en el régimen contributivo?
¿Cómo puedo afiliar beneficiarios adicionales?
¿Cuáles son los lugares y medios de pago de los aportes?
¿Qué sucede si viajo al exterior?
¿Qué es el período de protección laboral?
¿Porqué se suspende la afiliación?
¿Qué es la pérdida de antigüedad en el SGSSS?
¿Qué es la multiafiliación?
¿Qué es la desafiliación al SGSSS?
¿Pueden las EPS aplicar preexistencias?
¿Qué se debe hacer si sus beneficiarios aún están en régimen subsidiado?
¿Cuáles son mis deberes como afiliado?
¿Cuáles son mis derechos como afiliado?
¿Cuáles son mis obligaciones como afiliado?
¿Cuáles son mis deberes como aportante?
¿Quiénes pertenecen al Régimen de Excepción?
¿Dónde se prestan los servicios de salud a los beneficiarios del Régimen de Excepción?
Si la persona afiliada al Régimen de Excepción percibe ingresos adicionales, ¿está obligada a cotizar?
¿Es posible afiliar a compañeros permanentes del mismo sexo?
¿Donde puedo solicitar certificados de: afiliación; de cotizante y beneficiario; de semanas cotizadas y de no afiliación?
¿Necesita comunicarnos sus sugerencias, solicitudes de mejoramiento o alguna inconformidad?
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