En SaludCoop le ofrecemos a nuestros usuarios: 4 canales para comunicarnos. Rápido, sin intermediarios: Atención telefónica inmediata. En nuestras IPS y oficinas administrativas hemos dispuesto unos módulos para recibir las solicitudes de mejoramiento de nuestros usuarios. Cada módulo dispone de un teléfono. Al levantar el auricular, un funcionario atenderá de manera rápida y directa. Línea gratuita nacional: 018000 1 20096. Desde Bogotá 651 1000. Página Web: www.saludcoop.coop Visite nuestra página e Ingrese a la Línea de Atención al Usuario. Buzones. Ubicados en nuestros módulos. Allí los usuarios pueden diligenciar el formato dispuesto para tal fin, y luego depositarlo en el buzón.
Para los jóvenes de 10 a 29 años se realiza una consulta Médica con el fin de detectar e intervenir tempranamente los factores de riesgo o los problemas de salud prioritarios en este grupo de edad, y algo muy importante se brinda información y orientación sobre la protección de la salud.